Termos de Uso — ZYNK

Última atualização: 6 de outubro de 2025

Bem-vindo(a) à ZYNK. Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o uso do nosso site, loja virtual, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços (os “Serviços”). Ao acessar ou utilizar os Serviços, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade e Política de Trocas e Devoluções.

Controladora: JEOVA NISSI MODAS LTDA (ZYNK) — CNPJ 48.658.379/0001-58
Endereço: Av. Carlos Chagas, 431 — Cidade Nobre, Ipatinga/MG — 35162-359
Telefone/WhatsApp: (31) 99082-3265 — E-mail: lojazynk@gmail.com

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1. Elegibilidade e Conta

Você declara ter 18 anos ou mais (ou estar autorizado pelo responsável). Algumas funções podem exigir cadastro. Você se compromete a fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados e a manter a confidencialidade de suas credenciais. Atos realizados na conta são de sua responsabilidade.

2. Produtos, Conteúdos e Disponibilidade

Empenhamo-nos por exibir descrições, imagens e preços de forma precisa; ainda assim, podem ocorrer variações (ex.: cor em telas diferentes). Produtos, preços e promoções podem ser alterados ou descontinuados a qualquer momento, sem aviso.

3. Pedidos e Aceitação

Seu pedido é uma oferta de compra. A ZYNK pode aceitar, recusar ou cancelar pedidos, por exemplo, em casos de indisponibilidade, inconsistências de dados ou suspeita de fraude. A aceitação ocorre com a confirmação de pagamento. Revise atentamente o carrinho antes de finalizar.

4. Pagamentos e Preços

Valores e condições de pagamento são informados no checkout. Salvo indicação, preços não incluem frete e tributos exibidos separadamente. Ao pagar, você declara ter autorização para uso do meio escolhido. Em caso de chargeback indevido, poderemos reverter benefícios, bloquear a conta e/ou adotar medidas cabíveis.

5. Entrega e Risco

Prazos exibidos são estimativas. Após a postagem à transportadora, o risco de perda transfere-se ao consumidor. Atrasos podem ocorrer por fatores externos (logística, clima, fiscalização etc.). Consulte também a nossa Política de Frete.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

Aplicam-se as regras da nossa Política de Trocas e Devoluções, incluindo o direito de arrependimento em 7 dias corridos após o recebimento, condições de análise, logística reversa e prazos de estorno/reembolso.

7. Cupons, Créditos e Promoções

Cupons e créditos têm regras próprias, não são cumulativos e possuem validade. Em devoluções, o recalculo do pedido pode implicar perda do benefício inicial, conforme regulamento da campanha.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo (marcas, nomes, textos, fotos, layouts, vídeos etc.) é protegido por lei. É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização expressa.

9. Conteúdo do Usuário (avaliações/feedback)

Ao enviar avaliações, comentários ou feedback, você concede à ZYNK licença não exclusiva e gratuita para uso, reprodução, adaptação e divulgação, em qualquer mídia, desde que em conformidade com a lei. É proibido conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, publicitário não solicitado, ou que infrinja direitos de terceiros.

10. Ferramentas e Links de Terceiros

Podemos disponibilizar ferramentas/links de terceiros. Esses serviços têm políticas próprias e não são controlados pela ZYNK. Não nos responsabilizamos por conteúdos, produtos, serviços ou práticas de terceiros. Recomendamos ler os termos e políticas aplicáveis antes de utilizar.

11. Hospedagem pela Shopify

Nossa loja é hospedada pela Shopify. As vendas e o relacionamento comercial ocorrem diretamente com a ZYNK, que responde por produtos, entregas e suporte. A Shopify não é parte das transações.

12. Uso Aceitável

É proibido usar os Serviços para fins ilícitos, violar direitos de terceiros, tentar fraudar pedidos, burlar segurança, coletar dados sem consentimento, publicar malware ou interferir no funcionamento do site. Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos.

13. Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade

Os Serviços são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”. Envidamos esforços para operação contínua, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na extensão permitida pela lei, a ZYNK não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos Serviços.

14. Privacidade e Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável (LGPD). Ao usar os Serviços, você declara ciência dessas regras.

15. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será publicada no site com a data de “Última atualização”. O uso contínuo após alterações implica aceite.

16. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Ipatinga/MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir controvérsias relacionadas aos Serviços.

17. Contato

Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h
WhatsApp: (31) 99082-3265 — E-mail: lojazynk@gmail.com
Endereço: Av. Carlos Chagas, 431 — Cidade Nobre, Ipatinga/MG — 35162-359